미소띠움

자녀의 이야기를 들음에 있어 부모는 자녀에게 '너의 이야기를 잘 듣고 있다'라는 신호를 보내주여야 한다. 가능하면 눈을 마주치고 고개를 끄덕여 반응을 하는 것이다. 때론 적절한 시점에서는 맞장구를 치고 경청과 관심의 신호를 전달해야 한다. 맞장구를 치고 경청과 관심의 신호를 전달해야 한다. 그러면 자녀는 부모로부터 내가 존중을 받고 있음을 알고 부모의 말에도 귀를 기울인다. ...중략 ... 사람은 누구나 똑같다. 남이 날 존중할 때, 나 역시 그 사람을 존중하고픈 마음이 생긴다. 자녀에게 존중받는 부모가 되고자 한다면 부모가 먼저 다가가 자녀를 존중해주자. 자녀의 이야기를 관심 있게 듣고 있다는 신호를 보냄으로 하여 자녀로 하여금 자신이 존중받고 있다는 것을 알도록 하자. 언젠가 16개월 된 아들을 둔..

전문가들의 지식이나 경험을 참조해서 자신에게 적용해 보는 일은 큰 도움이 될 때가 많습니다. 그래서 주변에 늘 성장하는 사람을 보면 배우고 익히는데 열심인 사람들이지요. 아침에 책을 읽다가 이런 부분은 대화 스킬을 개선하기를 원하는 사람들이라면 깊이 새겨 둘 만한 내용이구나라는 대목을 발견하고 정리해서 보내드립니다. 특히 남성들이 주목하고 배울 만한 내용입니다. 1. 남성과 여성은 근본적으로 서로 다른 커뮤니케이션 스타일을 갖고 있다. 남성들은 말하기를 원하고, 여성들은 다른 사람들이 자신들의 말을 들어주기 원한다. 2. 남성은 일단 자기가 말해야 한다고 생각하는 말을 하고 나면, 만족한다. 그의 목표는 발언 자체이지, 자신의 말이 다른 사람에게 끼치는 반응을 살피는 일이 아니기 때문이다. 나는 남성들의..