미소띠움

싸워서 이기는 조직에 대한 와타미 그룹의 와타나베 미키 씨의 이야기를 마저 정리해 보도록 하겠습니다. 그의 글에서 인재 혹은 리더 만들기 부분을 정리해 보았습니다. 글에는 치열한 경쟁에서 살아남은 자 특유의 단단함이 배어 있습니다. 1. 인정받는 리더는 '평정심'을 갖고 있어야 한다. 활기가 넘치는 사람은 그 반작용으로 심하게 낙심하는 경우가 있다. 또는 무리를 하면서까지 분발하려는 의욕이 앞선다. 이 때문에 자신의 수용능력을 넘긴 과제와 직면할 경우 갑자기 의욕을 상실하기 쉽다. 2. 반대로 질문시간에 차분하게 질문 내용을 생각하면서 핵심을 찌르는 질문을 하는 사원이 장래에 리더가 될 가능성이 높다. 열정과 냉정함을 함께 갖추는 것이 장래의 리더에게는 굉장히 중요한 덕목이다. 마음 한 구석에 열정을 갖..

전문가들의 지식이나 경험을 참조해서 자신에게 적용해 보는 일은 큰 도움이 될 때가 많습니다. 그래서 주변에 늘 성장하는 사람을 보면 배우고 익히는데 열심인 사람들이지요. 아침에 책을 읽다가 이런 부분은 대화 스킬을 개선하기를 원하는 사람들이라면 깊이 새겨 둘 만한 내용이구나라는 대목을 발견하고 정리해서 보내드립니다. 특히 남성들이 주목하고 배울 만한 내용입니다. 1. 남성과 여성은 근본적으로 서로 다른 커뮤니케이션 스타일을 갖고 있다. 남성들은 말하기를 원하고, 여성들은 다른 사람들이 자신들의 말을 들어주기 원한다. 2. 남성은 일단 자기가 말해야 한다고 생각하는 말을 하고 나면, 만족한다. 그의 목표는 발언 자체이지, 자신의 말이 다른 사람에게 끼치는 반응을 살피는 일이 아니기 때문이다. 나는 남성들의..