미소띠움

성공한 경영자는 전쟁터에서 살아남은 자들입니다. 그래서 그들의 한 마디에는 묵직한 무게감이 실립니다. 1. 비즈니스 자본이 부족하다고 말하지 마라. 비전이 바로 자본이다 -샘 월튼(월마트 창업자) 2. 나는 아직도 출근 첫 날처럼 일에 대한 뜨거운 열정을 그대로 갖고 있다. -안젤라 아렌트(버버리 CEO) 3. 나는 직원들이 시간 낭비하는 모습을 볼 때마다 즉시 그들을 불러 조용히 부탁한다. 시간은 가장 큰 자원이다. 한 번 가버리면 영원히 다시 찾을 수 없기 때문이다. -윌리엄 P. 로더(에스티 로더 회장) 4. 판매는 고객을 당신 뜻대로 인도하는 부드러운 기술이다 -레이 크록(맥도널드 창업자) 5. 함께 일하는 동료들과 당신 자신에게 부끄럽지 않은 사람이 되어야 한다 -고든 M.닉슨(캐나다 왕립은행 ..

싸워서 이기는 조직에 대한 와타미 그룹의 와타나베 미키 씨의 이야기를 마저 정리해 보도록 하겠습니다. 그의 글에서 인재 혹은 리더 만들기 부분을 정리해 보았습니다. 글에는 치열한 경쟁에서 살아남은 자 특유의 단단함이 배어 있습니다. 1. 인정받는 리더는 '평정심'을 갖고 있어야 한다. 활기가 넘치는 사람은 그 반작용으로 심하게 낙심하는 경우가 있다. 또는 무리를 하면서까지 분발하려는 의욕이 앞선다. 이 때문에 자신의 수용능력을 넘긴 과제와 직면할 경우 갑자기 의욕을 상실하기 쉽다. 2. 반대로 질문시간에 차분하게 질문 내용을 생각하면서 핵심을 찌르는 질문을 하는 사원이 장래에 리더가 될 가능성이 높다. 열정과 냉정함을 함께 갖추는 것이 장래의 리더에게는 굉장히 중요한 덕목이다. 마음 한 구석에 열정을 갖..

달라이 라마는 사업세계에서 활동하는 사람들에게 어떤 도움을 줄 수 있을까요? 달라이 라마가 한 경영컨설턴트와 함께 흥미를 끄는 책을 펴냈습니다. 불가에 몸담고 있는 분의 이야기라서 현실에 꼭 맞을 수는 없지만 그러기에 더더욱 참조할 만하다고 생각합니다. 나눔, 도덕적 원칙 지키기, 인내, 열정 다하기, 집중, 참지혜 깨닫기로 이루어진 이 수행법을 육바라밀이라고 한다. (불교용어로는 보시, 지계, 인욕, 정진, 선정, 반야에 해당한다). 이는 남녀노소 누구에게나 도움이 되는 수행법이다. 하지만 특히 리더는 육바라밀을 실천함으로써 많은 사람들에게 커다란 영향을 줄 수 있다. #1. 나눔 비즈니스 세계에서 비리가 벌어지는 가장 큰 원인은 권력을 쥔 사람이 돈과 특권을 탐하기 때문이다. 탐욕은 나눔의 반대 말이..

우리 모두는 어떤 면에서 스토리텔러입니다. 상사나 부하로서, 남편이나 아내로서 무엇인가를 타인에게 이야기하는 사람입니다. 이야기로서 성공하는 사람은 자신의 인생에서 구하고자 하는 귀한 것들을 얻을 수 있을 것입니다. 매혹적인 스토리텔러는 어떤 요소를 가져야 할까요? #1. 이야기에 담긴 열정(Passion), 청중을 이끌어 자신의 관점으로 이야기를 볼 수 있게 해주는 영웅(Hero), 영웅이 반드시 맞서 싸워야 하는 악당(Antagonist), 영웅을 성장하게 만드는 깨달음의 순간(Awareness), 앞의 모든 과정을 거친 후 반드시 뒤따르는 영웅과 세상의 변화(Transformation), 이것이 바로 모든 이야기를 구성하는 다섯 가지 기본 요소이다. #2. 이야기를 이끌어내는 힘, 열정 청중의 마음..

사치 & 사치사의 케빈 로버츠 회장이 신간을 펴냈습니다. 전번 책인 다음으로 선을 보인 이번 책도 정말 멋진 책이네요. 이 책의 핵심 개념인 '유혹경제'와 '러브마크'에 대한 글을 정리해 보았습니다. 1. 러브마크(lovemark)는 브랜드이자 이벤트며 경험이다. 단순히 좋아하는 것이 아니라 열정적으로 사랑하는 것이다. 러브마크만이 왜 몇몇 브랜드가 고객과 특별한 감성적 관계를 유지할 수 있는지 말해 준다. 우리는 지금까지 제품의 시대에서 트레이드마크의 시대를 거쳐 브랜드의 시대를 지나, 이제 마지막으로 러브마크의 시대로 가는 여정의 끝자락에 있다. 그러나 러브마크의 시대로 이동하기 전, 브랜드는 반드시 존경이라는 기반을 구축해야 한다. 존경이 없다면 유행에 그치거나 일용품으로 전락하고 만다. 모든 위대..

#1. 우리를 일상 속의 위대함으로 이끌어주는 것은 무엇인가? 일상 속의 위대함은 어디에 기초를 두고 있는가? 그 대답은 세 가지 일상적인 선택이 보여준다. 우리는 알게 모르게 매일 다음과 같은 선택을 하며 살아간다. #2. 첫째, 행동의 선택-열정 우리가 일상적으로 하는 첫 번째 선택은, '주도적으로 행동할 것인가 아니면 반사적으로 끌려가면서 반응할 것인가?. 일상의 모든 일을 자신의 뜻대로 할 수는 없다. 그중에는 우리에게 거의 영향을 미치지 않는 것도 있지만 우리를 직접 강타하는 것도 있다. 따라서 우리는 시간의 흐름에 몸을 맡기고 물 위를 떠다니는 나무토막처럼 살 것인지, 아니면 자신의 행동과 목표를 책임지고 결정할 것인지 선택해야 한다. 얼핏 생각하면 그 선택은 쉬운 것처럼 보인다. 어느 누가 ..