우리는 스스로를 어떤 인재로 만들어 가야 할까요? 세스 고딘의 번뜻이는 조언에 주목해 보시기 바랍니다. 1. 린치핀은 조직을 위해서 두 가지 일을 한다. 감정노동을 아끼지 않고 발휘하는 것과 지도를 만드는 것이다. 이런 기여는 여러 형태로 나타난다. 자신을 꼭 필요한 사람으로 만드는 목록을 떠올려보는 것도 한가지 방법이 될 것이다. 2. 꼭 필요한 사람이 갖춰야 할 조건들의 목록 #1. 조직 구성원들이 접촉할 수 있는 고유한 통로를 만든다. 조직에는 외부 세계가 만날 수 있도록 도와주는 사람이 매우 중요하다. 안타깝게도 대다수 조직에서 이런 일을 하는 사람들은 자신의 업무를 달가워하지 않는다. 매뉴얼을 그래도 따른다. 그런데 또 어떤 사람은 기발한 방법으로 조직 구성원들이 관계를 맺을 수 있도록 도와준다..