여러분이 주력상품과 서비스를 'Remarkable!'하게 만들 수만 있다면 큰 성공을 거둘 수 있을 것입니다. 여기서 '리마커블'은 고객들이 충분히 "얘기할 만한 가치가 있다"는 뜻입니다. "주목할 만한 가치가 있고, 예외적이고, 새롭고, 흥미진진한' 상품이나 서비스를 만드는 방법 10가지를 정리해 보았습니다. 1. 작게 생각하라! 과거의 사고방식에 의하면 모든 이에게 호감을 사지 못하는 건 해볼 만한 가치가 없었다. 이제는 그렇지 않다. 상상할 수 있는 한 가장 작은 시장을 생각해 보고, 리마커블한 특성으로 그 시장을 뒤흔들 수 있는 제품의 모습을 그려보라. 거기서부터 시작하라. 2. 아웃소싱하라! 제품을 다채롭게 하는 데 공장이 방해가 된다면, 다른 데를 찾아보라. 당신의 제품을 기꺼이 생산할 수 있..