직장에서 혹은 트위터에서 독설가를 만날 때가 있습니다. 이들을 어떻게 다루어야 할까요? #1. 독설가는 입만 열었다 하면 당신을 질책하고, 비판하고, 비웃으면서 당신의 자존심에 상처를 입힌다. 즉 독설가는 자신과 의견이 다른 상대를 거칠게 비판하는 감정적인 사람이다. #2. 문제는 독설가 자신이 상대의 자존심을 짓밟는 끔찍한 짓을 하고 있다는 것을 전혀 깨닫지 못한다는 데 있다. #3. 독설가는 대부분 다음과 같은 사고방식을 가지고 있다 1) 자신과 다른 의견을 가진 상대는 인격과 삶의 방식이 잘못됐다. 때문에 바꿔야 한다. 2) 상대의 결점과 잘못을 비판하면 바꿀 수 있다. 때문에 비판해야 한다. #4. 독설가(감정적인 사람) vs 이성적인 사람 -상대의 의견과 인격을 구분하지 못한다 / 상대의 의견과..