미소띠움

사람을 어떻게 움직일 것인가를 고민하는 분들은 눈여겨 볼 사례를 한가지 보내드립니다. 직원들을 움직이는 일들로부터 시작해서 아이들에 이르기까지 꼭 같은 원칙이 적용될 것입니다. 1. 콜린 파워(Colin Powell)이 우리 그룹 임직원을 대상으로 연설을 한 적이 있다. 그는 어린 시절의 어느 여름날 아르바이트로 보틀링 공장에서 마루 닦는 일을 했던 경험이 있었다. 그는 누구와 얘기하지도 않고 묵묵히 자기 일만 했다. 그 여름이 끝나갈 무렵 감독이 다가와 말했다. "얘야, 너는 일을 정말 잘하더구나." 아무리 열심히 해도 알아주지 사람이 없다고 생각했던 파월은 그 말을 듣고 한편으론 놀랐고 한편으론 너무 기뻤다. 그날 일을 두고 두고 잊혀지지 않았고 그는 진급을 거듭하면서도 일을 잘한 부하들을 챙기는 일..